Ce navire n existe pas encore
Disons-le tout de suite. Le ms Reverie entre en service en 2027. Il n est pas
livre, il ne navigue pas, et aucune photographie de la coque achevee ne
circule. Notre inventaire porte pourtant quarante-cinq departs a son nom, tous
en 2027.
Cela ne rend pas la reservation illegitime : une croisiere fluviale se
vend couramment deux ans a l avance, et le navire est annonce par le voyagiste
comme le jumeau d une coque deja en service depuis mars 2026. Cela veut dire
que ce que vous reservez repose sur un plan, pas sur une visite.
Ce qui est annonce, et ce qui ne l est pas
Annonce : la Seine comme terrain, 124 voyageurs, une coque jumelle de celle
qui a ete baptisee a Paris au printemps 2026. Non publie : le chantier
constructeur, les dimensions exactes, le nombre de ponts, le nombre de cabines
et le numero europeen de la coque.
Une source specialisee annonce ce navire pour 2026. C est faux. Deux
sources concordantes, dont le voyagiste lui-meme, donnent 2027. Une date
d annonce n est pas une date de mise en service, et la difference se compte en
saisons.
Prudence utile : jusqu a la livraison, faites confirmer par ecrit la date
d entree en service avant d engager un vol non remboursable.
Les autres navires de la flotte
Le ms Serene est son navire jumeau, deja en service sur la Seine. Le ms Sapphire tient la
meme riviere sur une coque plus ancienne. Le ms Lumière est le neuf de 2026 sur le
Rhone. Le ms Saudade entre lui aussi en service en 2027, sur le Douro.
A qui appartient ce navire
Pas au voyagiste. Tauck n est proprietaire d aucune coque en Europe : les
quatorze navires que nous vendons sous ses couleurs appartiennent a Scylla AG,
un armateur suisse etabli a Bale, et lui sont affretes en exclusivite.
Ce n est pas un detail comptable. En 2026, l armateur a repris l une de ces
coques pour sa propre marque de croisiere. Le navire a change de nom et de
compagnie sans que le voyagiste y puisse quoi que ce soit. Un affretement se
renouvelle ; il ne se possede pas.
Ce qui est compris et ce qui ne l est pas
Ce voyagiste va plus loin que la plupart. Les pourboires a l equipage, aux
guides locaux et au directeur de croisiere sont compris au tarif. Les
excursions a terre le sont aussi, toutes, et aucune n est vendue en option a
bord. Les transferts et la manutention des bagages suivent.
A bord du navire, le vin de la maison, la biere et les spiritueux courants
sont compris toute la journee. A terre, dans un hotel ou un restaurant
exterieur, la regle ne suit pas necessairement.
Le vol international vers le point de depart n est pas compris, ni les
taxes aeriennes qui vont avec. L acces a Internet est fourni en version de
base, lorsque disponible : la formule est celle du voyagiste et elle merite
d etre lue telle quelle.
Accessibilite : lisez ceci avant de reserver
Le voyagiste ecrit noir sur blanc que ses itineraires fluviaux europeens ne
peuvent accueillir ni fauteuil roulant ni scooter de mobilite. Couloirs
etroits, marches inevitables, terrain difficile en excursion. Ce n est pas une
reserve de style, c est un refus.
Il ajoute qu il ne fournit ni aide a la marche, ni assistance aux repas, et
qu une personne ayant besoin de cette aide doit voyager avec un accompagnateur
valide. Il se reserve aussi le droit d exiger un certificat medical
d aptitude. Le scooter de mobilite est interdit sur la totalite de ses
voyages, fluviaux ou non.
Aucun nombre de cabines adaptees n est publie, pour aucun navire de cette
flotte, ni par le voyagiste ni par l armateur. Nous ne pouvons donc rien
promettre, et nous ne le ferons pas.
Reserver ce voyage depuis le Quebec
Le contrat de ce voyagiste designe le droit de l Etat du Connecticut et les
tribunaux de cet Etat. Il ne prevoit aucun arbitrage, mais il vous fait
renoncer au recours collectif et aux dommages punitifs. La seule
immatriculation qu il publie est californienne. Rien n etablit qu il detienne
un permis quebecois.
Votre protection vient donc d ici. Voyages AquaTerra detient un permis de
l Office de la protection du consommateur, vos versements transitent par un
compte en fiducie, et le Fonds d indemnisation des clients des agents de
voyages couvre votre dossier selon la loi.