Questions fréquentes

Le seuil varie selon le voyagiste, la destination et la période. Certains ouvrent un dossier de groupe à dix voyageurs, d’autres plus tard. Dites-nous simplement combien vous êtes : votre conseiller vérifiera quels fournisseurs vous donnent accès à des conditions de groupe.
Pas automatiquement. L’avantage vient surtout des places bloquées à un prix fixé d’avance et des conditions négociées, pas d’un rabais garanti. Sur certaines dates très demandées, l’économie est réelle; sur d’autres, c’est la souplesse du dossier qui vaut le détour.
Les modalités de paiement individuel dépendent du voyagiste retenu. C’est une des premières choses que votre conseiller vérifie, parce que cela change la façon de monter le dossier.
Plus le groupe est nombreux, plus tôt il faut réserver. Pour un mariage à destination ou un départ en haute saison, on travaille souvent une année à l’avance. Pour un petit groupe hors pointe, quelques mois suffisent parfois.
Votre conseiller. Sièges côte à côte, chambres communicantes, mobilité réduite, régimes alimentaires : ces demandes se transmettent au fournisseur au moment de la réservation, et se suivent jusqu’au départ.
Oui. Voyages AquaTerra détient le permis du Québec 702703, ce qui donne accès au Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages. La contribution des clients à ce fonds est suspendue depuis le 1er janvier 2024.